Confira as dicas abaixo para proteger sua conta do WhatsApp:
- Não compartilhe seu código de confirmação e seu PIN da confirmação em duas etapas com ninguém.
- Ative a confirmação em duas etapas e forneça um endereço de e-mail para que você possa redefinir seu PIN caso o esqueça.
- Defina uma senha para seu aparelho.
- Atente-se a quem tem acesso físico ao seu celular. Pessoas que têm acesso ao seu aparelho podem usar sua conta do WhatsApp sem sua permissão.
Compartilhe essas dicas com seus amigos e familiares para ajudá-los a proteger suas contas do WhatsApp.
Observação: se você receber um e-mail para redefinir seu PIN da confirmação em duas etapas sem tê-lo solicitado, não clique no link. Outra pessoa pode estar tentando confirmar seu número de telefone no WhatsApp.
Veja os passos para manter a segurança.
Como não cair em golpes
E se a conta for roubada?
Se você inadvertidamente fornecer o código de ativação de seu WhatsApp ou cair em um golpe que pede esse código, sua conta pode ser roubada ou clonada. Quando isso acontece, uma mensagem informa que o app está ativo em outro aparelho e que você não pode acessar sua conta.
A primeira coisa a fazer é tentar recuperar a conta por meio do seu próprio celular. Para isso, reinstale o WhatsApp, insira o número do seu celular e siga os passos na tela. Assim que você se conectar ao app em seu aparelho, quem estiver logado com seu número será desconectado imediatamente.
